Happynomics, medarbetarmotivation & kundlojalitet

KAN LYCKA VARA VÄGEN TILL B2B-KUNDENS LOJALITET? Kampen om…

Var befinner sig kunden i svenska organisationer?

Sedan 10 år tillbaka har Sverigestudien kartlagt svenska organisationers…

Från kundinsikter till konkreta resultat – vad krävs?

Genom att ha en tydlig definition av vad kundinsikter är kan…

Så lyckas du med tillväxt & kundlojalitet inom B2B 2019

Det är ingen nyhet att lojala kunder högst troligt gör ditt…

Ska marknadschefen bygga B2B-lojalitet …är det värt det och i så fall hur?

/
Studier visar att lojala kunder handlar upp till 6 gånger mer…

Lär dig förstå kundens beteenden

/
Att företag idag väljer att bygga sin verksamhet baserat på…

All makt åt användarna

/
Nordic Wellness var tidigt ute med att lansera en träningsapp…

KÄNSLA – Den saknade parametern

/
Känslor dyker just nu ofta upp i kölvattnet av falska nyheter,…

Lojalitetsprogram för återförsäljare och partners som konkurrensmedel

/
I en allt mer komplex köp- och säljvärld söker vi alla efter…

Fem tips inför GDPR – Att tänka på vid marknadsföring, DM och TM-aktiviteter

/
Vid det här laget vet alla att PuL ersätts av en ny Dataskyddsförordning…

Analyser för bättre kundkännedom

> Författaren Stig Johansson ska en gång ha sagt, ”Vi…

NKI vs. kundlojalitet och kundupplevelse

I en allt mer konkurrensutsatt värld, med komplexare beslutsprocesser…

Frölunda Torg satsar på upplevelsebaserad marknadsföring

FÖR TIO ÅR SEDAN KUNDE DU SPENDERA HELA LÖRDAGEN PÅ ETT KÖPCENTRUM…

ETNOGRAFI – ett effektivt sätt att skapa en genuin kundrelation

Vad skulle vara annorlunda i din organisation om du kunde uppleva…

Gamification för ökad kundlojalitet. Ny standard gör marknadschefen till hjälte!

Gamification, eller spelifiering, är inte bara ett modeord utan…

Ingen vill vara vän med någon som är perfekt

Idag betraktas varumärken mer som vänner och bekanta som man…